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心得|林俞彤 HAH支援中心專案護理師



起初我對HaH一無所知,加入團隊後,有了模擬個案演練課程,進一步與團隊共同接案、共同照護病人,簡短幾句話,涵蓋了在宅醫療所有的酸甜苦辣。


我從一開始對於「在家住院」這個詞是完全的無法理解,覺得住院就該到醫院,為什麼還在家?


直到實際做了之後才知道,原來在家住院有多麽不容易。在臨床,我發現好多「老人顧老人」的案例。他們要從家裡到醫院已經非常不容易,到了醫院後,還可能因為病房沒有病床,而在急診待床好多天。


有了在宅醫療團隊的加入,確實能幫家屬端減輕不少負擔。治療期間,每日護理師都會到家中給予藥物治療及日常所需衛教;醫師端亦會每日更新處置及定期追蹤實驗室報告;需要時,還可以照會不同職系人員加入共同照護,雖不像在醫院有如此豐富的資源,但在宅醫療團隊,給了病人及家屬莫大的支持。


然而,這一路走來並非順暢,執行面也曾遇困難;如:至案家打完點滴時,照服員或家屬會不會收點滴?指導後能做得正確嗎?外籍照服員不會講中文,衛教內容會不會無法吸收?照服員跟家屬處不來,要如何排除雙方的尷尬氣氛?若夜間突然發燒,該如何解決家屬的擔憂…等大小狀況,這些都是團隊人員每每都在討論的話題。


也正因為每天都有不同的事情發生,有討論不完的話題,不僅能讓自己獲得更多的專業知識與寶貴經驗,更能和團隊成員拉近距離,解決家屬內心的焦慮不安,我想,這就是我於在宅醫療中獲得最大的成就。

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